快科技7月24日新闻 ，国内克日 ，汽车J.D.Power宣告了2023中国销售效率知足度钻研SM（SSI）陈说
。销售效率

钻研展现，知足奢华品牌以及主流品牌的度榜底销售效率知足度分说为765分以及752分，其中 ，日系奢华品牌销售效率知足度优势进一步扩展，合股此外，霸榜新能源车的捷途效率知足度优于燃油车  。

其中 ，菱垫在奢华车品牌排名中，国内保时捷
、汽车奥迪、销售效率宝马三家品牌均抵达奢华品牌效率知足度的知足平均水平 
。保时捷以772分位居奢华车品牌销售效率知足度榜首。度榜底

而与咱们关连加倍亲密的主流品牌排名中，抵达平均水平的品牌共有8家 ，其中 ，大少数品牌来自日系合股。

广汽本田以763分连任榜单第一
，而东风本田、广汽丰田、一汽丰田以及东风日产则分说位居榜单中的第2至6名 ，别克排名榜单中第二名 ，知足度均为762分。

值患上关注的是，知足度倒数后五名 ，均为国产物牌，奇瑞子品牌捷途、五菱
、东风风神包揽了最后三名
。国产自主品牌在客户销售知足度方面 ，尚有确定的提升空间。

此外，在中国自主品牌的排名中 ，长安汽车与广汽传祺并列自主品牌销售效率知足度第一，两者知足度均为750分，祥瑞汽车以749分排名第三。此外品牌方面 ，奇瑞
、一汽红旗、坦克、哈弗 、一汽奔流也均高于平均分。

据介绍 ，本次中国销售效率知足度钻研，共群集了2022年6月至2023年3月时期置办新车的约2.5万名车主反映。

销售效率知足度指数由购车客户指数以及战败客户指数组成 。其中 ，其中购车客户指数搜罗在线体验（14%）
、入店前相同（9%）、到店招待（14%） 、店内看车（15%） 、试乘试驾（10%） 、生意历程（16%）以及交车历程（22%）七个因子；

战败客户指数搜罗在线体验（23%）、入店前相同（20%） 、到店招待（21%） 、店内看车（15%）、试乘试驾（11%）协议称许价履历（10%）六个因子 。销售效率知足度的合计接管1000分制
。

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